Informativa sulla privacy

Benvenuto su Sankra casino. La presente Informativa sulla privacy spiega come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti sankracasino.bet o utilizzi i nostri servizi di casinò online. Ci impegniamo a tutelare la tua privacy e a farti capire con chiarezza quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo, come li utilizziamo e quali diritti hai al riguardo.

Le informazioni che trattiamo comprendono i dati dell'account, i dati per la verifica dell'identità, i registri dei pagamenti, le informazioni tecniche di utilizzo e le comunicazioni con l'assistenza clienti. Raccogliamo questi dati per fornire e migliorare i nostri servizi, rispettare gli obblighi di legge e mantenere un ambiente sicuro. Per utilizzare i nostri servizi devi avere almeno 18 anni. Per qualsiasi domanda o per esercitare i tuoi diritti in materia di privacy, puoi contattarci attraverso i canali disponibili su sankracasino.bet.

Scopo della presente informativa e destinatari

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i visitatori e ai giocatori registrati che utilizzano sankracasino.bet. Riguarda la raccolta, l'uso, la condivisione e la protezione dei dati personali connessi ai nostri servizi di gioco online, inclusi la registrazione dell'account, i depositi e i prelievi, il gioco e l'assistenza clienti. Alcune informazioni sono necessarie per erogare i nostri servizi, come i dati identificativi e di pagamento, mentre altre possono essere fornite su base volontaria, ad esempio quando contatti l'assistenza o partecipi a sondaggi. Questa informativa ti aiuta a comprendere i tuoi diritti e le nostre responsabilità rispetto ai tuoi dati personali.

I dati che raccogliamo

Possiamo raccogliere i tuoi dati personali direttamente quando ti registri, effettui transazioni o ci contatti, oltre che automaticamente attraverso l'utilizzo di sankracasino.bet e dei dispositivi collegati. Si tratta dei dati necessari per creare e gestire il tuo account, verificare la tua identità, elaborare i pagamenti e garantire un'esperienza sicura e funzionale.

Categoria di dati	Esempi	Finalità
Dati dell'account	Nome, indirizzo email, numero di telefono, data di nascita	Per creare e gestire il tuo account di gioco
Verifica dell'identità e dell'età	Documento d'identità rilasciato dalle autorità, prova di residenza, Full KYC before deposit (age + identity)	Per confermare la tua identità e verificare che tu rispetti il requisito di età minima
Dati di pagamento	Storico delle transazioni, dettagli del metodo di pagamento	Per elaborare depositi e prelievi tramite Bitcoin, Visa, BancoPosta, Mastercard, Paysafecard, Ethereum (ETH), Paypal, MyBank, Tether (USDT), Skrill, Satispay, Neteller, Apple Pay, Postepay
Utilizzo del sito	Pagine visitate, tempo trascorso, funzioni utilizzate	Per capire come viene usato il sito e migliorare l'esperienza utente
Dati tecnici	Indirizzo IP, tipo di dispositivo, versione del browser, sistema operativo	Per garantire compatibilità, sicurezza e stabilità del servizio
Messaggi all'assistenza	Richieste, reclami, feedback	Per rispondere alle tue richieste e risolvere i problemi
Cookie	Identificativi di sessione, impostazioni delle preferenze	Per mantenere attive le sessioni di accesso e personalizzare la tua esperienza

Se non fornisci le informazioni richieste, come la verifica dell'identità o i dati di pagamento, potremmo non essere in grado di aprire o mantenere attivo il tuo account, elaborare le transazioni o erogare determinati servizi. Fornire dati completi e corretti aiuta a garantire un accesso senza interruzioni e un'esperienza sicura su sankracasino.bet.

Come e perché utilizziamo i dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per diverse finalità principali: gestire il tuo account, verificare la tua identità tramite Full KYC before deposit (age + identity), elaborare i pagamenti, garantire la sicurezza della nostra piattaforma, prevenire le frodi, fornire assistenza clienti e rispettare gli obblighi legali e normativi come Anti Money Laundering (AML). Utilizziamo i dati anche per migliorare le funzionalità del sito e l'esperienza utente. Le nostre basi giuridiche per il trattamento comprendono l'esecuzione di obblighi contrattuali, il rispetto di requisiti di legge, il perseguimento di legittimi interessi aziendali come la sicurezza e l'ottimizzazione del servizio e, ove applicabile, il tuo consenso per attività specifiche come le comunicazioni di marketing.

Chi riceve i dati

Fornitori di servizi di pagamento, per elaborare depositi e prelievi in sicurezza.
Fornitori di servizi di verifica dell'identità, per confermare la tua età e la tua identità nell'ambito di Full KYC before deposit (age + identity).
Servizi tecnici e di hosting che supportano il funzionamento e la manutenzione di sankracasino.bet.
Consulenti professionali, come consulenti legali, contabili o in materia di conformità.
Autorità, quando la comunicazione è richiesta dalla legge, inclusi organi di vigilanza o forze dell'ordine.

Condividiamo soltanto la quantità minima di dati personali necessaria per la finalità prevista. I dati possono essere trattati al di fuori del tuo Paese di residenza, anche in giurisdizioni con standard di protezione dei dati differenti. In questi casi garantiamo l'adozione di adeguate garanzie, in conformità alla normativa applicabile, per proteggere le tue informazioni.

Come proteggiamo i dati

Applichiamo i principi generali di protezione dei dati per tutelare i tuoi dati personali. L'accesso ai tuoi dati è riservato al personale autorizzato e ai partner che ne hanno necessità per finalità legittime. Ogni trattamento dei dati personali è soggetto a obblighi di riservatezza. Utilizziamo le informazioni solo per le finalità descritte nella presente informativa e ci assicuriamo che non vengano utilizzate in modo improprio o divulgate indebitamente. Queste misure contribuiscono a mantenere l'integrità dei tuoi dati e a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio, garantendo un ambiente sicuro a tutti gli utenti di sankracasino.bet.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, compreso l'adempimento di obblighi legali, contabili o di rendicontazione. Il periodo di conservazione varia in base al tipo di dato e al motivo per cui viene conservato. Ad esempio, i registri finanziari e quelli relativi alla verifica dell'identità possono dover essere conservati per diversi anni dopo la chiusura del tuo account. Anche se richiedi la cancellazione, potremmo dover conservare alcune informazioni per rispettare obblighi di legge, risolvere controversie o far valere accordi.

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo che consentono a sankracasino.bet di funzionare correttamente. Ci permettono di ricordare le tue preferenze, mantenere attive le sessioni di accesso e raccogliere informazioni su come utilizzi il sito. Alcuni cookie sono essenziali per le funzionalità di base, mentre altri supportano le analisi e la personalizzazione. Puoi gestire le impostazioni dei cookie dal tuo browser, ma la disattivazione dei cookie essenziali può compromettere la possibilità di accedere a determinate funzioni o di completare le transazioni sul sito.

I tuoi diritti in materia di protezione dei dati

La normativa sulla protezione dei dati ti riconosce diversi diritti sui tuoi dati personali: il diritto di accedere ai tuoi dati, correggere le inesattezze, richiederne la cancellazione, limitarne il trattamento, ottenere una copia dei dati in formato portabile, opporti a determinati trattamenti e revocare il consenso, ove applicabile.

Diritto	Significato	Come esercitarlo
Accesso	Sapere quali tuoi dati personali conserviamo	Contattaci tramite sankracasino.bet con la tua richiesta
Rettifica	Aggiornare informazioni inesatte o incomplete	Invia i dati aggiornati dal tuo account o contatta l'assistenza
Cancellazione	Ottenere la cancellazione dei dati non più necessari	Invia una richiesta di cancellazione tramite i canali di contatto disponibili
Limitazione	Limitare l'uso dei tuoi dati in determinati casi	Richiedi la limitazione se contesti l'esattezza dei dati o ti opponi al trattamento
Portabilità	Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico	Richiedi una copia dei tuoi dati per trasferirli a un altro servizio
Opposizione	Interrompere il trattamento basato sul legittimo interesse	Opponiti al trattamento per marketing diretto o altre finalità
Revoca del consenso	Revocare l'autorizzazione al trattamento basato sul consenso	Aggiorna le tue preferenze di marketing o contattaci direttamente

Potremmo chiederti una prova della tua identità e potremmo non essere in grado di dare pieno seguito alla richiesta se obblighi di legge ci impongono di conservare determinati registri. Risponderemo alla tua richiesta in conformità alla normativa applicabile sulla protezione dei dati.

Come inviarci una richiesta

Utilizza i canali di contatto disponibili su sankracasino.bet.
Indica l'account a cui si riferisce la richiesta.
Specifica il diritto in materia di privacy che intendi esercitare.
Completa gli eventuali passaggi ragionevoli di verifica dell'identità, se richiesti.
Ricevi una risposta entro i tempi previsti dalla normativa applicabile.

Comunicazioni di marketing e le tue scelte

Inviamo messaggi promozionali solo se abbiamo il tuo consenso valido. Puoi scegliere di ricevere comunicazioni di marketing su nuovi giochi, funzioni od offerte e puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Gestire le tue preferenze di comunicazione ti permette di ricevere solo le informazioni che desideri. Puoi aggiornare le tue scelte dalle impostazioni dell'account o contattandoci direttamente.

Cosa puoi fare per proteggere i tuoi dati

Usa una password robusta e unica per il tuo account Sankra casino, così da ridurre il rischio di accessi non autorizzati.
Mantieni riservate le tue credenziali di accesso e non condividerle mai con altri.
Esci sempre dal tuo account quando usi un dispositivo condiviso o pubblico.
Tieni aggiornati i tuoi recapiti, così da poterti contattare per questioni importanti relative all'account.
Diffida di messaggi o siti sospetti che dichiarano di provenire da Sankra casino: non inserire mai i tuoi dati su pagine non verificate.
Se sospetti un accesso non autorizzato al tuo account, contattaci subito per mettere al sicuro le tue informazioni.

Tutela dei minori

Sankra casino è riservato esclusivamente alle persone che hanno compiuto 18 anni. Non consentiamo ai minori di registrarsi, giocare o inviare dati personali. Adottiamo misure attive per verificare l'età tramite Full KYC before deposit (age + identity). Se ritieni che un minore abbia creato un account o fornito dati personali, contattaci immediatamente così da poter intervenire in modo adeguato.

Reclami all'autorità di protezione dei dati

Se hai dubbi sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati del tuo Paese. Ti invitiamo a contattarci prima, così da poter provare a risolvere la questione direttamente, ma non si tratta di un passaggio obbligatorio prima di rivolgerti all'autorità.

Modifiche alla presente informativa

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle prassi di trattamento dei dati o nei requisiti di legge. Quando apporteremo modifiche, pubblicheremo la versione aggiornata su questa pagina. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa informativa per restare informato su come tuteliamo la tua privacy.

Recapiti e data della presente versione

Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy o desideri inviare una richiesta relativa ai dati, utilizza le opzioni di contatto disponibili su sankracasino.bet. Ti consigliamo di indicare l'indirizzo email associato al tuo account, il diritto in materia di privacy che stai esercitando e una breve descrizione della tua richiesta, senza inviare informazioni sensibili non necessarie. Questa versione dell'informativa è in vigore dal 30/10/2026.